管理会社が家主向けに企画するセミナーやイベントは、新型コロナウイルス下でオンライン開催が広がった。これまではリアルでの実施が主流だったが、大勢での対面、密集を避けなければいけない現在、どのような工夫で家主とのコミュニケーションを維持しているのか。その工夫と成果を全国の管理会社7社に聞いた。
録画セミナー配信、ニッチテーマに50人視聴
市萬、ニッチテーマに50人視聴
録画セミナーを無料配信
セミナーの完全オンライン化により、対面では人気のなかったテーマがウェブで再生回数を伸ばしているケースもある。管理戸数約1800戸の市萬(東京都世田谷区)では、20年4月からウェブセミナーへの切り替え準備を開始し、7月中旬にセミナーを完全オンライン化。ウェブセミナーとして自社サイトのページから無料配信し、いつでも誰でも視聴可能な体制を整えた。