商談アポイント獲得を代行

情報発信による長期追客も

　営業人員の不足により、反響への即時的な対応や追客が十分にできていない不動産会社は多いだろう。2024年2月設立のROUND TOSS(ラウンドトス:京都市)は、インサイドセールス代行サービス「楽トス」で反響対応や見込み客への対応を代行。商談設定までつなげ、不動産会社に送客する。

　不動産の購入や売却を検討する見込み顧客からの反響に対して、90秒以内を目標に架電を実施。反響獲得から1週間程度で最大15回の架電による追客を行い、訪問査定や来店による商談アポイントメントの獲得につなげる。商談につながらなかった場合も、SMS(ショートメッセージサービス)やメールによる物件紹介、AI(人工知能)を活用した物件の査定価格などの情報発信を長期的に継続し、売買取引の意欲が再び高まった客層に対して商談や来店を促す。