設備の永年保証商品化開始

ユーミーグループ

商品|2009年12月07日

ユーミーマンションFCグループは、賃貸住宅設備の永年保証サービス「ユーミー設備保証」を開発し、12月1日から加盟企業を通じて提案を開始した。補償制度の企画開発、サービスを展開するユーミーアソシエート(鹿児島県鹿児島市)が延長保証大手テックマークジャパン(東京都墨田区)と業務提携し、ユーミーマンションに特化した保証サービスを商品化した。初年度300棟での導入を目指す。

「ユーミー設備保証」は、換気扇・給湯器・エアコン・インターホン・温水洗浄便座の5つの設備機器を対象に、月々一定額の保証料を支払えばマンションがある限り故障・交換費用を永年保証するというもの。保証料は戸当たり税込み1050円。家主が負担する。築年数に関わらず保証料は同額とし、保証期間中の利用回数の制限も設けない。

保証料率を算出するに当たり、過去6年間に入居者向けの窓口「ユーミーコールセンター」に寄せられた問い合わせ内容を分析、反映した。

同社では、設備保証が築10年以上のマンションを所有する家主とのコミュニケーションのきっかけになると期待を寄せる。

サービス開始に伴い、入居者、管理会社、家主の連絡業務の手間を省く仕組みも設けた。設備保証専用の「お客様修理受付センター」を新設。入居者からの問い合わせから故障内容の診断・修理依頼まで専門スタッフが担当する。

住宅設備機器のメーカー保証期間は、通常1年から5年程度のため、保証期間終了後に修理等の必要性が生じることが多い。同時期に複数台故障が発生して交換を余儀なくされることもあり、家主の賃貸経営上のリスクとなっている。毎月保証料を支払う住宅設備保証商品は、将来の故障に伴う修理費用負担を平準化し、賃貸経営の計画を明確化する役割を果たす。

ユーミーアソシエートは、空室補償、家賃滞納保証、クレジットサービス、外構サービス、住宅瑕疵保険などのオリジナルサービスを展開。家主・入居者向けの付加価値サービスの開発に取り組む。

ユーミーマンションは賃貸住宅建設FC大手の一角。累計供給戸数は4850棟、5万8000戸を超える。

検索

アクセスランキング

  1. 居住サポート住宅、半年で250戸

    リーブル,ALPアライアンス,スタート

  2. ジェクト、新卒定着へ 2年目研修を実施

    ジェクト

  3. LIFULL/京王不動産、賃貸営業 カードゲームでロープレ

    LIFULL,京王不動産

  4. 三和エステート、オーナーの不満 三つに分類

    三和エステート

  5. 武蔵コーポレーション、一次対応を迅速化 クレーム6割減

    武蔵コーポレーション

電子版のコンテンツ

全国賃貸住宅新聞からのお知らせ

お知らせ一覧

サービス

発行物&メディア

  • 賃貸不動産業界の専門紙&ニュースポータル

  • 不動産所有者の経営に役立つ月刊専門誌

  • 家主と賃貸不動産業界のためのセミナー&展示会

  • 賃貸経営に役立つ商材紹介とライブインタビュー

  • 賃貸管理会社が家主に配る、コミュニケーション月刊紙

  • 賃貸不動産市場を数字で読み解く、データ&解説集

  • RSS
  • twitter

ページトッップ