湘南エリアで賃貸住宅管理・仲介を行うユーミーホールディングス(神奈川県藤沢市)は11月30日、神奈川県平塚市内のコンビニエンスストアに無人の賃貸店舗をオープンした。
VR接客で対応
VR会社のナーブ(東京都千代田区)、ネット接続サービスのギガプライズ(同渋谷区)で提供しているVR不動産接客店舗『どこでもストア』をイートインスペースの一角に設置し、遠隔で部屋探しの接客を行う。VR技術を活用している『どこでもストア』は、実際に建物まで足を運ぶことなく、擬似的に入居希望の物件を内見することができる。さらにVRを体験しながら不動産営業スタッフと直接、会話をして、物件や周辺環境、契約条件などの情報を得ることも可能だ。
同社によると、コンビニ内に賃貸仲介の無人店舗を設置したのは全国で初めてだという。新型コロナウイルスの流行もあり、店舗に訪問をせずとも部屋探しができる環境が求められている。
ユーミーグループの湘南らいふ管理(神奈川県藤沢市)の廣瀬一寛取締役は「さまざまなニーズに対応したい。非対面でありながら、情報量が多いVRと営業社員との対話ができる。そのためコロナ禍でも安心して納得できる部屋探しができる。利用が増えることに期待している」と語る。
(12月7日1面に掲載)
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