さあ、そろそろ電子申し込みを行おう。そう考えたときに、ベンチャー企業からの提案サービスと、自社が採用している基幹システムからの提案で迷うという話をよく聞く。今回は、DX観点でのこの違いについて論じたい。
ポータルサイトや基幹システムがIT化を進めた
賃貸業界の歴史は、ポータルサイトや基幹システムの歴史と切っても切り離せない。
例えば、入居者募集。元々、チラシや新聞広告、あるいは貼り紙で募集していた世の中から情報誌に切り替わり、フリーペーパーとなり、ついにはインターネットで募集。2007年にリクルート(東京都千代田区)の「フォレント」が休刊され、「タウンズ」に移り、やがて「スーモ」が主流となる。リクルートが自らサービス領域を変えたのだ。
