リブランマインド、解約受け付けをオンライン化

　管理戸数642戸のリブランマインドは、22年から解約受け付けをオンライン化し、業務の効率化につなげている。同社は防音室付き賃貸マンションの企画や運営を行うリブラン(東京都板橋区)のグループ会社。

22年にアプリ導入

　全従業員数は14人。管理業務の担当者は6人で、そのうち3人が兼任で原復業務を担当する。

　22年度の原復件数は102件。単身者向け物件の原復単価は約7万〜8万円だ。発注から施工完了までの平均期間は約2週間。

　原復は同社が元請けし、実際の工事は施工会社に外注する。提携している施工会社は3社で、工事を行う物件のエリアによって、依頼先を振り分ける。