業務数値化・内外の信頼を強化
組織の力で品質を守る
賃貸管理業界では、慢性的な人材不足や離職率の高さが大きな課題となっています。現場スタッフの入れ替わりや業務遅延がオーナーの信頼を損ね、結果として資産価値の低下を招くことも少なくありません。
管理戸数の拡大が続く中で、個々の力だけに頼った組織運営では限界が見え始めています。安定したサービス提供を実現するためには、チームとしての機能を高め、持続的に成果を出し続ける仕組みが不可欠です。
私たちタフト(北海道札幌市)では、管理品質の向上と離職率の低下を両立させるために、「人材育成」と「組織力の強化」をもっとも重要な経営テーマとして掲げています。
